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招聘信息：北京市市民熱線服務(wù)中心項(xiàng)目組

一、工作性質(zhì)：

通過(guò)接聽(tīng)市民來(lái)電解答公眾咨詢和問(wèn)題反饋、收集和整理社情民意，受理各類(lèi)訴求，如實(shí)記錄并通過(guò)交辦，妥善解決市民遇到的非緊急類(lèi)問(wèn)題。

二、工資待遇

培訓(xùn)期： 18個(gè)工作日左右，培訓(xùn)補(bǔ)助101 元/天，繳納意外傷害險(xiǎn)；

實(shí)習(xí)期2-4個(gè)月左右，一般2-4個(gè)月轉(zhuǎn)正，實(shí)習(xí)期薪資3300-3500元/月左右；繳納意外傷害險(xiǎn)；

轉(zhuǎn)正后4500-7000元左右；六險(xiǎn)一金

舒適的白領(lǐng)辦公環(huán)境 工作體面，24小時(shí)輪班制有夜班； 平均每天工作8小時(shí)；每周休息2-3天；每月不超過(guò)國(guó)家法定工作時(shí)長(zhǎng)

三、公司福利：

1、享受公務(wù)員用餐標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)貼，享受公務(wù)員就餐福利住宿福利，早餐1元，中餐2元，晚餐2元

2、為實(shí)習(xí)生提供統(tǒng)一安全的員工宿舍200-600元/月，水電自理；六-八人間、獨(dú)立衛(wèi)生間、空調(diào)、熱水器實(shí)習(xí)生當(dāng)月免住宿費(fèi)

3、培訓(xùn)期可享受福利食堂（中餐），免費(fèi)班車(chē)

4、宿舍提供被褥，半個(gè)月免費(fèi)換洗一次

四、招聘要求

年滿17周歲、男女不限；普通話標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算機(jī)操作熟練；有責(zé)任心、有耐心，能夠耐心傾聽(tīng)、記錄、反饋市民反映的問(wèn)題